Information

お知らせ

2017年7月23日

未成年の方のみのレンタサイクルご利用について


  夏休みに入り、学生の方(のみ)からのレンタルご希望が多く寄せられております。

  ご利用の際には、以下の事項にご注意ください。
     


◆小中学生のみのグループへの貸出は行っておりません。中学生以下の方のレンタル及び走行時には必ず保護者様の同伴をお願いします。

◆高校生以上の未成年の方のみの場合には、保護者様の承諾書を全員ご持参いただくことが必要です。


  承諾書は、「レンタル料金・方法」ページの【注意事項】の項にてダウンロード出来ます。


◆いずれの場合も身分証明書【運転免許証 / 健康保険証 / 学生証 / 在留カード / パスポート 等】を必ずご持参ください。




  ☆びわこ一周レンタサイクルの利用規約を遵守し、安全・安心な自転車旅をお楽しみください!☆彡

   

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2017年6月15日

レンタサイクルの貸出場所は米原駅サイクルステーションです。

びわこ一周レンタサイクルは米原駅サイクルステーションで貸出しています。 TEL090-3863-8453

営業時間: 9:00~18:00 (水曜定休)

 

日頃はびわこ一周レンタサイクルをご利用いただきありがとうございます。

 

レンタサイクルはJR米原駅構内東口1Fにあります米原駅サイクルステーションにて貸出を行っております。

 

※2016年9月まで長らくご利用いただきました彦根の店舗では貸出しておりませんのでご注意ください※

 

駅ナカで便利なサイクルステーションを、どうぞご利用ください!

みなさまのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております!

 

■営業時間 

9:00~18:00 

■場所

JR米原駅構内東口1F(近江鉄道乗り場前)

■定休日 

毎週水曜日

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2017年6月2日

【終了しました】梅雨シーズンお得&お楽しみキャンペーン!

  \(^o^)/初夏到来!♪

本格的な暑さの前にサイクリングを楽しみたい♪

でもこの時期・・・あー梅雨前線が(泣)あーせっかく予約したのに週末に雨が(泣)

と、雨に泣かされる梅雨時期あるあるハプニング。

というわけで、ご用意しました特別キャンペーン!

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

キャンペーン1: 雨の日キャンセル料フリー!

➡2日前17時以降のキャンセルの場合も、雨天を理由とするものであれば免除させていただきます。

 

キャンペーン2: サイコロ出た数で割引/プレゼント!

●じめっとした天気…サイコロふってテンションあげて楽しく行きましょう♪

➡出た数字によって、オリジナルグッズのプレゼントや有料オプションを無料でサービス致します!

 

キャンペーン3: モニターツアーを特別価格でご提供!

ジャパンエコトラック「びわ湖・伊吹山」エリアである米原を、現地スタッフがご案内します!

➡7月からツアーを定期開催予定!それに先立ち、モニターツアーを行います。開催日・料金など、詳しくはコチラ⇒米原駅発着モニターツアーを行います【6/10~7/9】

 

※以上すべて、キャンペーン期間中(6/10~7/9)に限らせていただきます。

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2017年5月15日

8月お盆期間の料金のお知らせ

いつもびわこ一周レンタサイクルをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

8月お盆期間中の下記平日におけるレンタル料金につきましては、土日祝日料金でのご利用となります。

 

  8月14日(月)~18日(金)・・・土日祝料金

 

何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

みなさまのお越しをお待ち致しております。

 

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2017年4月15日

5月の休業日のお知らせ


日頃はびわこ一周レンタサイクルをご利用いただきありがとうございます。

米原駅サイクルステーションより5月の休業日のお知らせです。

5月8日(月)、9日(火)、17日(水)、24日(水)、31日(水)



レンタサイクルをお申し込みの際には上記休業日を外してご予約いただけますと幸いです。

ご迷惑おかけしますが、よろしくお願いいたします。

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2013年8月28日

レンタルの流れ

rentalflow

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2013年8月28日

注意事項

レンタサイクル全般について

小中学生の方のみのグループへのレンタルは行なっておりません。必ず保護者の方とご一緒にご来店いただけますようにお願いします。

高校生以上20歳未満のみのグループで自転車をレンタルされるお客様は承諾書を下からダウンロード頂き、ご記入頂いたものを当日受付時にお渡し下さい。
download

グループの代表者が未成年の場合、保護者の承諾を求める場合があります。あらかじめご了承ください。

ご予約について

ご予約は2日前までにお願いします。

●前日ご予約の場合

・ご予約時からキャンセル料金が発生しますのでご注意ください。
・準備の都合上、貸出当日のご出発までにお時間をいただく場合があります。

●当日ご予約の場合

・準備の都合上、ご出発までにお時間をいただきます。 また事前予約のお客様を優先させていただきます。

キャンセルポリシー

お申込み後のキャンセルは自転車準備の都合により下記の通りとさせていただきます。

前日、当日のキャンセルや変更には、キャンセル料金が発生します。天候、状況などによりご利用を迷っておられる場合など、できるだけ早い段階で、ご相談、お問い合わせください。

キャンセル、変更などのご連絡は、営業時間内(9:00~17:00)にご連絡をお願いします。人員の都合やイベント実施との関係などで、対応が遅れる場合もございます。申し訳ありませんが、ご了承をお願いします。遅れても支障がないよう、できるだけ早い段階でご連絡、ご相談をお願いします。

キャンセル・変更のお申し出の場合、メールの送信や留守番電話に吹き込んでいただいた時点ではキャンセル・変更はまだ成立しておりません。五環生活からのメールの返信や折り返しの電話をもってキャンセル、変更の成立とさせていただきます。ご注意ください。

キャンセル料金は以下になります。

ご利用開始日2日前の17時まで:キャンセル料は発生しません。
ご利用開始日2日前の17時以降~前日17時:

「予約台数×予約日数分キャンセル料(平日:1500円/日 土日祝:2000円/日)」

ご利用開始前日の17時以降:「レンタル料×予約台数×予約日数」の100%

お申込み内容の変更(ご利用日時の変更、台数の変更等)は、いったんキャンセル、あらためて新規お申込みとなります。

→ 貸出状況によっては、変更をお受けしかねることがあります。

例.週末土曜・日曜に、クロスバイク1台のご利用のお申し込みを前日(金曜)の17時までに変更される場合。

来週の土曜、日曜に変更
→ 週末土曜、日曜2日分のキャンセル料(2000円×2日)が発生します。(キャンセル料金:4000円)

その週末日曜、月曜に変更
→ キャンセルとなった土曜1日分のキャンセル料が発生します。(キャンセル料金:2000円)

どちらの場合もレンタル料金は別途必要です。

ご変更につきましてもご利用開始日の2日前までにご連絡をお願いします。
キャンセル料につきましては、お電話・メールなどでお問い合わせください。

※キャンセルは【ご利用開始日】を基準とします。
※ご利用台数が多い場合、長期間の貸し出しなど変則的なご希望の場合には、車体準備などの都合により、別途の内容をご案内することもございます。あらかじめご了承ください。

※「変則的なご希望」の内容につきましてはお問い合わせください。
※その他詳細はご予約時にご確認ください。

ご利用時に必要なもの

レンタルの際には身分証明書を確認させていただく場合があります。運転免許証、保険証、学生証など、氏名と住所を確認できるものをお持ちください。

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